+48 81 465 21 91 Umów wizytę online

Standardy ochrony małoletnich

Na podstawie art. 22b ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich, wprowadza się standardy ochrony małoletnich w podmiocie leczniczym działającym pod nazwą: VITALIA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Lublinie, wpisanym do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą (RPWDL) pod numerem księgi rejestrowej: 000000293890, prowadzącym zakład leczniczy pod nazwą: Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej „Specjalistyka VITALIA Zana”.

Rozdział I

Postanowienia ogólne

§ 1. Definicje

Użyte w niniejszych standardach pojęcia oznaczają:

  1. Kierownictwo – kierownik Podmiotu leczniczego, jego zastępcy, pełnomocnicy oraz wszelkie osoby mające uprawnienia decyzyjne w Podmiocie leczniczym, niezależnie od nazwy ich funkcji;
  2. Krajowy Rejestr Karny – Krajowy Rejestr Karny, o którym mowa w ustawie z dnia 24 maja 2000 r. o Krajowym Rejestrze Karnym;
  3. Małoletni – osoba, która nie ukończyła 18. roku życia;
  4. Niebieska Karta – procedura „Niebieskiej Karty”, o której mowa w ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu przemocy domowej;
  5. Opiekun prawny – osoba sprawująca opiekę nad Małoletnim na podstawie obowiązku ustawowego, w tym rodzic lub inny przedstawiciel ustawowy;
  6. Opiekun faktyczny – osoba sprawująca faktyczną opiekę nad Małoletnim, pomimo braku obowiązku ustawowego;
  7. Personel – wszystkie osoby zatrudnione, współpracujące lub świadczące usługi w Podmiocie leczniczym, które biorą udział w udzielaniu świadczeń zdrowotnych Małoletnim lub mogą mieć kontakt z Małoletnim bądź uczestniczą w procedurze zatrudniania, niezależnie od wykonywanego zawodu i podstawy prawnej udzielania świadczeń zdrowotnych lub wykonywania obowiązków służbowych;
  8. Podmiot leczniczy – VITALIA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Lublinie (ul. Tomasza Zana 41, 20-601 Lublin), numer księgi rejestrowej: 000000293890;
  9. Rejestr – Rejestr Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym, o którym mowa w ustawie z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich;
  10. Standardy – niniejsze standardy ochrony małoletnich obowiązujące w Podmiocie leczniczym;
  11. Ustawa – ustawa z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich;
  12. Zakład leczniczy – prowadzony przez Podmiot leczniczy zakład leczniczy pod nazwą: Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej „Specjalistyka VITALIA Zana” (ul. Tomasza Zana 41, 20-601 Lublin).

§ 2. Cel i zakres obowiązywania

  1. Standardy określają zasady i procedury postępowania zapewniające bezpieczne relacje pomiędzy Małoletnimi a Personelem Podmiotu leczniczego oraz zasady postępowania w przypadku stwierdzenia lub podejrzenia krzywdzenia Małoletniego.
  2. Standardy obowiązują wszystkich członków Personelu bez wyjątku.
  3. Obowiązek przestrzegania Standardów ma każdy członek Personelu oraz Kierownictwo.
  4. Dla potrzeb przeciwdziałania krzywdzeniu Małoletnich, Personel i Kierownictwo podejmuje działania określone Standardami również w sytuacji zaobserwowania lub powzięcia informacji o krzywdzeniu Małoletniego przez dorosłe osoby trzecie lub przez innych małoletnich.
  5. Za wdrożenie, monitorowanie przestrzegania, ocenę realizacji Standardów oraz inne zadania określone w Standardach odpowiedzialny jest kierownik Podmiotu leczniczego.

Rozdział II

Zasady bezpiecznej rekrutacji i weryfikacji personelu

§ 3. Weryfikacja kandydatów

  1. Przed nawiązaniem stosunku pracy lub przed dopuszczeniem osoby do innej formy współpracy związanej z kontaktem z Małoletnimi (leczenie, opieka, wolontariat), kierownik Podmiotu leczniczego ma obowiązek: 
  1. weryfikacji danych tej osoby w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym (w tym w Rejestrze z dostępem ograniczonym);
  2. uzyskania informacji z Krajowego Rejestru Karnego (KRK), że dane tej osoby nie widnieją w Rejestrze w zakresie przestępstw określonych w art. 22b ust. 3 Ustawy.
  1. Obowiązek weryfikacji dotyczy wszystkich członków Personelu.
  2. Osoba, która odmówi poddania się weryfikacji lub której dane figurują w rejestrach w zakresie zakazanym Ustawą, nie może zostać zatrudniona ani dopuszczona do pracy z Małoletnimi.

§ 4. Zasady bezpiecznej rekrutacji

  1. Proces rekrutacji uwzględnia rozmowę kwalifikacyjną, w trakcie której kandydat jest informowany o Standardach i wymaganym poziomie ich przestrzegania.
  2. Każdy członek Personelu przed rozpoczęciem pracy zobowiązany jest do złożenia oświadczenia o niekaralności oraz o pełnym zapoznaniu się i akceptacji Standardów.

Rozdział III

Zasady zapewniające bezpieczne relacje

§ 5. Zasada najlepszego interesu Małoletniego

  1. Personel jest zobowiązany do kierowania się w swoich działaniach dobrem Małoletniego, zapewniając mu bezpieczeństwo i poszanowanie godności na równi z dorosłymi pacjentami.
  2. Należy unikać wszelkich form dyskryminacji ze względu na wiek, płeć, stan zdrowia, orientację seksualną, pochodzenie etniczne lub jakiekolwiek inne przesłanki.

§ 6. Komunikacja i prawo do wysłuchania

  1. Personel ma obowiązek prowadzenia komunikacji w sposób adekwatny do wieku i dojrzałości Małoletniego, wyjaśniając mu procedury medyczne, plan leczenia oraz zasady panujące w Podmiocie leczniczym.
  2. Należy wysłuchać opinii Małoletniego i uwzględnić jego zdanie w procesie decyzyjnym dotyczącym jego zdrowia, w szczególności w zakresie wyrażania zgody na badanie lub zabieg (zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa medycznego o zgodzie).

§ 7. Zasady dotyku i badania fizykalnego

  1. W miarę możliwości, wszystkie czynności medyczne wymagające dotyku powinny odbywać się w obecności Opiekuna.
  2. Jeżeli obecność opiekuna jest niemożliwa, czynność powinna odbywać się w obecności innej osoby z Personelu (zasada dwóch osób).
  3. Przed badaniem należy poinformować Małoletniego (adekwatnie do jego wieku) o celu, zakresie i przebiegu czynności, a także uzyskać jego werbalną zgodę lub akceptację.
  4. Należy minimalizować dotyk o charakterze innym niż ściśle medyczny, a każdy dotyk musi być profesjonalny i uzasadniony medycznie.

Rozdział IV

Katalog zachowań zabronionych

§ 8. Zachowania Personelu

Członkom Personelu bezwzględnie zabrania się:

  1. stosowania kar cielesnych, przemocy fizycznej, psychicznej lub emocjonalnej;
  2. kierowania pod adresem Małoletniego wulgaryzmów, wyśmiewania, poniżania lub zawstydzania;
  3. podejmowania jakichkolwiek działań o charakterze seksualnym (w tym żartów, dwuznacznych komentarzy, niestosownych pytań);
  4. nawiązywania i utrzymywania kontaktów pozasłużbowych z Małoletnim (np. poprzez media społecznościowe, prywatne wiadomości, spotkania poza placówką), chyba że jest to wyraźnie uzgodnione i zaakceptowane przez Opiekuna w ramach terapii lub leczenia;
  5. wykorzystywania swojej pozycji zawodowej do naruszania granic osobistych Małoletniego lub uzyskiwania od niego korzyści.

§ 9. Zasady korzystania z mediów elektronicznych

  1. Personelowi zabrania się nagrywania, fotografowania lub filmowania Małoletnich bez wyraźnej, udokumentowanej zgody Opiekuna i Małoletniego, poza sytuacjami medycznie uzasadnionymi (np. dokumentacja stanu zdrowia).
  2. Obowiązuje zakaz udostępniania Małoletnim własnych, prywatnych urządzeń elektronicznych (np. telefonów komórkowych) do użytku.
  3. Sieć bezprzewodowa, jeśli jest dostępna dla Małoletnich, jest zabezpieczona filtrami chroniącymi przed dostępem do treści niebezpiecznych lub nieodpowiednich.

Rozdział V

Procedura interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia

§ 10. Koordynator ds. Ochrony Małoletnich i obowiązek zgłoszenia

  1. W Podmiocie leczniczym powołuje się Koordynatora ds. Ochrony Małoletnich w osobie Anny Słowińskiej-Bednarczyk (dalej: „Koordynator”).
  2. Każdy członek Personelu, który posiada informację lub podejrzewa krzywdzenie Małoletniego (przez Opiekuna, osobę trzecią lub innego członka Personelu), ma obowiązek niezwłocznego zgłoszenia tego faktu Koordynatorowi. Zgłoszenie powinno mieć formę pisemną.

§ 11. Postępowanie interwencyjne – krzywdzenie przez osoby trzecie

W sytuacji podejrzenia krzywdzenia Małoletniego przez Opiekuna lub osobę trzecią (np. przemoc w rodzinie): 

  1. Koordynator niezwłocznie przeprowadza weryfikację zgłoszenia w oparciu o informacje dostępne w Placówce;
  2. Koordynator zapewnia Małoletniemu natychmiastowe wsparcie medyczne, psychologiczne i emocjonalne; 
  3. w przypadku uzasadnionego podejrzenia popełnienia przestępstwa na szkodę Małoletniego, Koordynator niezwłocznie składa pisemne zawiadomienie do organów ścigania (policja, Prokuratura);
  4. w przypadku podejrzenia zagrożenia dobra Małoletniego (zaniedbanie, przemoc), Koordynator zawiadamia sąd opiekuńczy oraz, w razie konieczności, podejmuje działania w celu wszczęcia procedury „Niebieskiej Karty”.

§ 12. Postępowanie interwencyjne – krzywdzenie przez członka Personelu

W sytuacji podejrzenia, że sprawcą krzywdzenia jest członek Personelu Podmiotu leczniczego: 

  1. kierownik Podmiotu leczniczego (lub Koordynator) niezwłocznie odsuwa podejrzanego członka Personelu od wszelkich kontaktów z Małoletnimi, do czasu wyjaśnienia sprawy;
  2. niezwłocznie składa się zawiadomienie do organów ścigania;
  3. podejrzany członek Personelu ma zakaz kontaktu z Małoletnim oraz innymi osobami, które mogłyby być świadkami zdarzenia;
  4. wszelkie działania Podmiotu leczniczego mają na celu ochronę Małoletniego i nie mogą utrudniać pracy organów ścigania.

§ 13. Dokumentowanie zdarzeń

  1. Każdy incydent, podejrzenie lub zdarzenie zagrażające dobru Małoletniego musi być dokumentowane w notatce dotyczącej krzywdzenia małoletniego prowadzonej przez Koordynatora.
  2. Dokumentacja interwencyjna jest przechowywana w sposób poufny i zabezpieczony przed nieuprawnionym dostępem, zgodnie z wewnętrznymi procedurami i przepisami o ochronie danych osobowych.

Rozdział VI

Szkolenia, monitorowanie i dostępność

§ 14. Szkolenia Personelu

  1. Kierownik Podmiotu leczniczego jest odpowiedzialny za przygotowanie Personelu do stosowania Standardów.
  2. Obowiązkowe szkolenia dotyczące Standardów, identyfikacji symptomów krzywdzenia i procedur interwencyjnych są przeprowadzane dla całego Personelu co najmniej raz na 2 (dwa) lata.

§ 15. Udostępnianie i zapoznanie

  1. Standardy w pełnej wersji są udostępniane publicznie na stronie internetowej Podmiotu leczniczego oraz w wersji papierowej na tablicach informacyjnych w Zakładzie leczniczym.
  2. Wersja skrócona i przyjazna Małoletnim jest dostępna w widocznych miejscach w Zakładzie leczniczym.
  3. Każdy członek Personelu musi złożyć pisemne oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Standardów, ich zrozumienie i przyjęcie do bezwzględnego stosowania.

§ 16. Przegląd i Aktualizacja

Koordynator odpowiada za nadzór nad Standardami oraz ich ocenę i aktualizację co najmniej raz na 2 (dwa) lata, w celu zapewnienia ich dostosowania do aktualnych potrzeb Podmiotu leczniczego i zmian w przepisach prawa.

Załącznik nr 1 do Standardów ochrony małoletnich

Wersja skrócona Standardów ochrony małoletnich

  1. Jesteśmy przychodnią i chcemy żebyś u nas czuł się dobrze i bezpiecznie.
  2. Jeżeli cokolwiek Ci się nie podobało lub poczułeś się źle możesz nam to przekazać telefonicznie pod numerem telefonu: … lub napisać do nas wiadomość e-mail adres: …@vitalialublin.pl.
  3. Na badania wchodzisz z mamą, tatą lub inną osobą sprawującą nad Tobą opiekę. Oni mogą być zawsze w pobliżu, żebyś czuł się pewnie.
  4. Przed badaniem lekarz wytłumaczy Ci co będzie robił i dlaczego (jeżeli piszemy tu o lekarzu, to mamy na myśli także psychologa i psychoterapeutę).
  5. Lekarzowi możesz powiedzieć wszystko, on jest tu po to, żeby Ci pomóc.
  6. Wiedza o tym, co Ci dolega, czego się obawiasz lub wstydzisz może być bardzo ważna. Dzięki tej wiedzy lekarz będzie mógł Ci pomóc jak najlepiej.
  7. Lekarzom, pielęgniarkom i wszystkim osobom z naszej przychodni możesz zadawać pytania. Chętnie na nie odpowiedzą.
  8. Nikt nie może na Ciebie krzyczeć, wyśmiewać się z Ciebie, dotykać Cię bez Twojej zgody ani fotografować.
  9. Cokolwiek się w Twoim życiu dzieje nie jesteś sam. To są całodobowe numery telefonów do osób, którym możesz zaufać:
  1. Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska Linia”: 800 120 002;
  2. Telefon Zaufania Dla Dzieci i Młodzieży: 116 111.

Załącznik nr 2 do Standardów ochrony małoletnich

Oświadczenie w przypadku braku informacji z rejestru karnego

Ja, niżej podpisany/a: ……………………………………………………………………………

(imię i nazwisko oraz numer PESEL)

oświadczam, że nie byłem/am prawomocnie skazany/a za czyny zabronione odpowiadające przestępstwom określonym w rozdziale XIX i XXV Kodeksu karnego, w art. 189a i art. 207 Kodeksu karnego oraz w ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu narkomanii, a także nie wydano wobec mnie innego orzeczenia, w którym stwierdzono, iż dopuściłem/am się takich czynów zabronionych, oraz że nie ma obowiązku wynikającego z orzeczenia sądu, innego uprawnionego organu lub ustawy stosowania się do zakazu zajmowania wszelkich lub określonych stanowisk, wykonywania wszelkich lub określonych zawodów albo działalności, związanych z wychowaniem, edukacją, wypoczynkiem, leczeniem, świadczeniem porad psychologicznych, rozwojem duchowym, uprawianiem sportu lub realizacją innych zainteresowań przez małoletnich, lub z opieką nad nimi. 

Jestem świadomy/ a odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia. 

………………………………
(data i podpis)

Załącznik nr 3 do Standardów ochrony małoletnich 

Oświadczenie 

o znajomości i przestrzeganiu zasad zawartych w Standardach ochrony małoletnich

Ja, niżej podpisany/a: ……………………………………………………………………………

(imię i nazwisko oraz numer PESEL)

oświadczam, że, zapoznałam/em się ze Standardami ochrony małoletnich stosowanymi w NZOZ „Specjalistyka VITALIA Zana” oraz deklaruję, że będę ich przestrzegać. 

………………………………
(data i podpis)

Klauzula informacyjna wobec zgłaszających podejrzenie lub krzywdzenie dziecka oraz

małoletniego poszkodowanego i jego rodziców w związku z realizowaniem standardów

ochrony małoletnich

Zgodnie z art. 13 ust. 1 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (zwanego dalej: „RODO”):

  1. Administratorem danych osobowych jest VITALIA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Lublinie (ul. Tomasza Zana 41, 20-601 Lublin), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001184038, której akta rejestrowe znajdują się w Sądzie Rejonowym Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, posiadająca NIP: 7123496580 oraz REGON: 542238288, o kapitale zakładowy w wysokości 10 000 zł (dziesięć tysięcy złotych), numer telefonu: …, adres e-mail: …@vitalialublin.pl (zwana dalej: „Administratorem”).
  2. Administrator przetwarza dane osobowe, tj.:
  1. imię i nazwisko małoletniego, imię i nazwisko jego rodzica lub opiekuna, dane kontaktowe, numer PESEL, dane o stanie rodzinnym, dane o stanie zdrowia;
  2. imię i nazwisko zgłaszającego, jego dane kontaktowe, numer PESEL.
  1. Podstawę prawną przetwarzania danych osobowych stanowi art. 6 ust. 1 list. c oraz art. 9 ust. 2 lit. g RODO w związku z przepisami prawa krajowego nakazującymi podejmowanie działań zmierzających do ochrony małoletnich przed krzywdzeniem i archiwizację dokumentów, w tym: ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich; ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu przemocy domowej; rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 6 września 2023 r. w sprawie procedury „Niebieskiej Karty” oraz wzorów formularzy „Niebieska Karta”; ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeks postępowania karnego; ustawy z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach.
  2. Dane osobowe będą przetwarzane do upływu okresu ich archiwizacji przez okres obowiązujący u Administratora według przepisów dotyczących archiwizacji.
  3. Podanie danych osobowych wymienionych w pkt. 2 powyżej jest obowiązkiem prawnym w celu realizacji procedur wynikających ze Standardów ochrony małoletnich i obowiązków ustawowych Administratora.
  4. Ma Pan/Pani prawo do:
  1. dostępu do danych osobowych oraz ich sprostowania, żądania usunięcia, ograniczenia przetwarzania;
  2. wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w razie uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
  1. Dane osobowe nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
  2. Dane osobowe nie będą podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.